末端配送

iiMedia Research（艾媒咨询）发布《末端场景突围——2026年快递物流行业消费者需求洞察报告》，该报告为独立第三方中立产业调研，依托艾媒CMDAS数据系统多维度产业数据、终端市场实测样本完成测算。当前中国快递物流行业正面临来自即时配送领域的时效竞争压力，消费者对配送速度与确定性的要求持续提高，传统快递在末端时效上的优势空间被不断压缩。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国即时物流用户规模从2014年的1.24亿人稳步增长至2025年的8.55亿人，预计2030年将达到10.15亿人。消费者对“线上下单、即时送达”的服务模式已形成广泛使用习惯，对配送时效的预期从“次日达”进一步向“小时达”“分钟达”迁移，快递物流行业正被迫重新审视末端履约能力的建设方向。在此背景下，快递物流消费正从“送到就行”迈向“送得准、送得快、送得可预期”，末端场景的履约能力正成为消费者衡量快递服务品质的核心标尺。本报告立足真实消费视角，依托艾媒CMDAS数据系统多维度产业数据与终端市场实测样本，系统梳理快递物流消费者的时效预期、末端配送偏好、渠道选择与品牌信任逻辑，复盘各细分场景的市场表现与品牌态势，为从业者洞察趋势、优化末端布局及挖掘细分机遇提供专业决策参考。

2026年7月15日，珠海市首个无人机医疗物资配送项目完成首飞，将平沙院区至南水院区的急救物资运输时间由30分钟压缩至约10分钟，效率提升60%，标志着医疗应急配送正式进入“低空时代”。此次开通的“空中生命航线”有望打破传统地面转运瓶颈，为急诊救治赢得黄金时间，也为低空物流在民生领域的规模化应用提供了可复制的范本。